Kargo politikası
Kargo Politikası
Kargo ve Teslimat Politikası
Sipariş Hazırlık Süresi: Siparişleriniz, onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde özenle paketlenerek anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
Teslimat Süresi: Kargoya verilen siparişlerin teslimat süresi, teslimat adresinizin bulunduğu şehre bağlı olarak genellikle 1 ila 4 iş günü arasında değişiklik göstermektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS ve e-posta yoluyla bir takip kodu iletilecektir.
Kargo Ücretleri:
[Belirli Bir Tutar, Örn: 1000 TL] ve üzeri siparişlerinizde kargo tamamen ücretsizdir.
Bu tutarın altındaki siparişleriniz için standart kargo ücreti ödeme sayfasında net olarak görüntülenecektir.
Hasarlı Kargo Durumu: Kargonuzu teslim alırken pakette gözle görülür bir hasar, yırtılma veya ıslanma varsa, lütfen kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" hazırlatın ve ürünü teslim almadan geri gönderin. Ardından [E-posta Adresi] üzerinden bizimle iletişime geçerek durumu bildirin.